三年前就被發現跌出線上前十的三星洗衣機,到了2020年,仍然未見任何起色,三星是完全放棄線上市場了嗎?但三星也并未守住線下市場,不斷下滑的零售額份額不但與第一名的海爾距離越來越大,下滑幅度也在外資品牌中最高。
早在2018年,三星就被發現不重視越來越重要的線上市場,在線下市場,過于依賴渠道商又重點布局下線之后也無建樹。在疫情影響之下,2020年上半年家電消費重心進一步向線上轉移,線上市場呈爆發式增長,整體家電零售額比例已高達51.84%(2019年線上銷售超40%),成為家電行業復蘇的關鍵力量。一向不重視線上市場的三星洗衣機,線上市場增長的幾年黃金期并未乘上“東風”,結局是毫無意外地落榜前十。
奧維云網數據顯示,在上半年洗衣機線上市場,三星未排進前十。在線下市場,上半年品牌馬太效應凸顯,強者更強,弱者更弱,龍頭品牌矩陣日趨完善。排名第一的海爾洗衣機零售額份額真比37.2%,增長2.8%,但排名第九的三星洗衣機零售額份額為1.6%,下滑0.7%,且下滑幅度在外資品牌中是最高的。
在高端市場,三星曾經的優勢地位近年來不斷被國產品牌超越,逐漸喪失龍頭地位。根據中怡康公布的2020年4月統計數據,價格1w+的高端滾筒洗衣機領域,三星的份額僅有0.7%,而國產品牌卡薩帝的份額高達82%。另外看一下價格1w+的高端冰箱市場,三星冰箱的占比不到10%,被市場份額41.3%的卡薩帝遠遠甩在身后。
線上市場正在“乘風破浪”般前進,三星卻絲毫不為所動,線下市場份額下滑,高端市場失手,種種跡象表明,三星洗衣機正在被中國消費者拋棄,而三星似乎并沒有拿出有效對策來應對,正在“淡出”市場。
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