新版按摩椅國家標準實施半年，行業問題猶存

截至2023年8月,GB/T 26182-2022《家用和類似用途保健按摩椅》(以下簡稱新版按摩椅國家標準)已正式實施半年。在這半年間,按摩椅行業發展更加規范,機芯的概念和產品分級也愈發深入人心。那么,該標準當前實施情況如何,實施過程中是否遇到困難,企業的達標程度如何?帶著這些問題,《電器》記者采訪了標準第一起草單位奧佳華智能健康科技集團的副總經理張云龍。

新版標準實施半年,行業發展得到規范

　　2022年7月11日,耗時近3年修訂的新版按摩椅國家標準正式發布。經過近半年的緩沖期,該標準于2023年2月1日起開始實施。

　　新版按摩椅國家標準重點修訂了六大內容,變化較大。據《電器》記者了解,新版按摩椅國家標準自修訂起,便獲得業內高度關注,標準發布后更是獲得眾多企業的重視。為了能讓按摩椅企業更詳細地了解標準的內容,幫助企業和公眾進一步了解技術要求,提高標準的認知度和應用水平,促進標準普及和推廣,新版按摩椅國家標準起草單位制作了標準宣貫視頻并公布在全國標準信息公共服務平臺網站上,還計劃在今年9月中旬召開線下標準宣貫會議。“在業界的共同努力下,在新版按摩椅國家標準的推動下,行業發展更加規范,正在向高品質方向發展。”張云龍評價道。

　　其中,按摩椅虛假宣傳得到很好的遏制。按摩機芯技術是按摩椅的關鍵技術,不少企業都將此作為核心賣點。但在新版按摩椅國家標準發布前,業內并沒有對不同等級的機芯做出明確規范,導致一些品牌在機芯技術上進行了虛假宣傳,在宣傳中采用“4D、6D、8D機芯”的描述,誤導消費者。事實上,目前只有部分行業領軍企業能實現真正的4D機芯技術,6D和8D機芯則完全是夸大宣傳。“新標準實施后,行業內關于6D和8D機芯的宣傳已經基本銷聲匿跡了。”張云龍認為,新版按摩椅國家標準在杜絕虛假宣傳方面,起到非常重要的作用。

新問題出現

　　在對張云龍的采訪中,《電器》記者發現,新版按摩椅國家標準的實施并非一帆風順,當前也有一些問題擺在行業面前。

　　張云龍表示,舊版標準GB/T 26182-2010《家用和類似用途保健按摩椅》實施了十幾年,在這期間行業發展迅速,出現了舊版標準中沒有的新技術和新功能,因此行業內在定義或者宣傳上有一些約定俗成的叫法。“按摩椅國家標準在修訂時,起草組盡可能地考慮到行業發展現狀及未來,新增了不少技術要求,這也導致標準實施時,業界沒有辦法很快地完全適應,或者對新標準的理解還有一些誤區。”張云龍稱。

　　按摩機芯分類、“零重力”和“零靠墻”是當前新版按摩椅國家標準實施后,遇到問題最多的3個內容。新版按摩椅國家標準明確定義了機芯分類(詳見表1)。據張云龍介紹,該機芯分類標準杜絕了6D和8D機芯這種夸張宣傳,但另一方面,有一些企業在3D和4D機芯宣傳時“打擦邊球”。

　　“在3D機芯的定義中,按摩機構在空間3個軸向上具備獨立的驅動裝置,其中一個驅動裝置驅動按摩機構在朝向使用者按摩部位的方向上運動且該運動的位置可控,該運動的位置可控是指通過程序可分為多檔位控制。但是,一些企業僅在2D的基礎上增加了氣囊頂出,就將機芯宣傳為3D機芯甚至4D機芯,這顯然是不對的。這種氣囊機芯并不能控制按摩機構的運動位置,與3D機芯定義中‘該運動的位置可控’的定義不符,所以并不能算作完全意義上的3D機芯。”張云龍說道。

　　“在4D機芯的定義中,需要三維空間運動軌跡的規劃和執行能力,這是比較復雜的,需要多個電機獨立驅動、協同控制才能完成。4D機芯重在強調按摩機構運動的控制能力。一些企業在3D的基礎上增加了一個電機,只是增加了一個自由度,或者增加了一個功能,就宣稱為4D機芯。這種機芯對按摩機構運動的控制能力并沒有提升,不能實現按摩軌跡的協同控制,這種僅在結構上進行改變的機芯不能算是真正的4D機芯。”張云龍直言,“我們做了一些市場調研,發現這種偽3D和偽4D的概念并不少,其中不乏一些有影響力的企業。”

　　張云龍表示,機芯中的D,是Dimension,也就是維度的意思,但是部分企業將其混淆為自由度(Degree of freedom),在產品中設計4個電機,實現 4個自由度后,就宣傳為4D按摩椅。“他們曲解了‘4D機芯’的定義,將有4個電機的按摩機芯宣傳為4D按摩椅。按照這個說法,那豈不是增加到6個電機、8個電機就可以叫6D按摩椅和8D按摩椅,這樣行業發展會再次變得混亂。”張云龍說。

　　新版按摩椅國家標準實施中另一大難題,是部分企業對“零重力”和“零靠墻”概念的理解存在誤區。根據新版按摩椅國家標準給出的定義,“零重力”是指按摩椅座面與地面夾角為35°±5°,靠背與座面的角度在128°±7°范圍內;“零靠墻”是指在靠背復位且距離墻壁或其他物體8cm條件下,啟動按摩椅工作,不論處于何種姿態,按摩椅均不會碰到墻壁或其他物體。也就是說,只要滿足標準要求范圍的產品,就可以稱為“零重力”產品和“零靠墻”產品。

　　然而,據張云龍介紹,有一些企業和業內人士不認同這一觀點,認為既然叫“零”,那角度或者距離就應該是數學上的“0”。“零重力”“零靠墻”是約定俗成的行業用語,已經使用了十幾年的概念,其中的“零”,表示的是接近,而不是數學意義上的“0”。“新版按摩椅國家標準有明確的角度和距離的數值,不會造成誤解。”張云龍舉例說,“就像鼠標這個詞,是計算機行業中約定俗成的詞,不能因為它并不是老鼠,就說鼠標中有‘鼠’這個字不合理。”

　　除此之外,行業監管問題也備受按摩椅企業關注。張云龍告訴《電器》記者,由于新版按摩椅國家標準是國家推薦性標準,而非強制性標準,實施監管力度不是特別大。業內此前做了不少努力,想推動按摩椅產品進入CCC認證目錄,由于受疫情影響,目前尚未有明確進展。

　　張云龍表示,雖然新版按摩椅國家標準不是強制性標準,但按摩椅作為直接與人體接觸的家用電器,應當有更高的安全要求,包括標準起草單位在內的所有企業都應該按照這一標準進行規范。“本著對消費者負責的態度,期望按摩椅企業加強自我約束,嚴格按照新版國家標準進行技術創新和市場運營,走上自主創新和高質量發展之路。”