三葉花自創立以來，吸引無數創業者前來考察，更有直接加入三葉花微商團隊的，在我們具體的服務顧客的過程中，對出現的客戶類型進行了相關的總結和分類，希望這樣的技巧能真正幫助到三葉花微商新手實現真正的價值體現！

1、喜歡挑剔型

顧客表現：這類顧客思考周密，能夠在產品或服務的細節方面發現毛病和缺點，并對銷售人員采取苛刻、強硬的態度，期待人員來解決這些問題。

心理診斷：客戶是一個“追求完美”的人，也是一個心細的消費者，如果銷售人員能把他所挑剔的“問題”解決了，客戶簽  單也就有希望了。

應對技巧：接受客戶不良的情緒，允許客戶發泄心中的不滿，仔細地傾聽客戶的“挑剔”，讓客戶感到你在尊重他。從客戶的角度來理解客戶挑剔的原因，讓客戶感覺你已經與客戶在“同一頻道”。避免責備客戶，學會在適當的時候進行道歉。最后，提出解決方案，解決客戶問題，滿足客戶的需求。

2、猶豫不決型

顧客表現：通常顧客不會立馬下決心購買；常常表現為顧慮、不安  ，恐怕自己考慮不周而出現差錯，并希望有人當參謀。

心理診斷：顧客往往希望他人能為其當參謀，并且這種類型的顧客還會將這種想法較為明確地告訴銷售人員，而這種類型的顧客本身又都是比較敏感的，一旦感覺到了導購以較濃的商業味道推銷，便會產生不信任感。

應對技巧：接待這種類型的顧客時，銷售人員不可馬上直白地推銷顧客所需的產品，而應是“暗渡陳倉”，先實事求是地介紹有關產品或服務的情況，讓客戶自己從中作比較后，再選擇產品。

3、傲慢無禮型

顧客表現：此類客戶往往目空一切，看似“高大上”，其實不一定。顧客很喜歡銷售人員奉承他、夸贊他和恭維他。

心理診斷：這類客戶往往喜歡導購給予“戴高帽”，是多尊稱他的頭銜；而且，試著找出他的哪頂“帽子”。注意馬屁要拍對地方，才有更大的效果。

應對技巧：暫且把你自己忘記，此時別把自己太當回事。切忌不能和顧客在溝通中發生沖突，要知道，你贏了，溝通就終止了；你輸了，可能客戶會給你“驚喜”；所以，讓他覺的你是真心推捧他，他的自尊心才能得到滿足，此時成交才有可能性。

未完待續….三葉花首創的以蜂蜜代替冰  糖，分別融入枸杞和多重玫瑰，定制男、女款蜂蜜阿膠糕，現以上市，并獲顧客一致好評，不少微商代理，更是出現空貨狀態，如有興趣加入三葉花微商團隊的創業者