松下kx-ns300
用于中小企業的全新智能ip pbx 為你帶來統一通信。
panasonic kx-ns300 智能 ip pbx 是一款經濟的傳統和ip 結合的通信平臺， 適用于那些需要根據要求進行靈活配置和擴展的中小型企業。 kx-ns300 具備先進的功能，自帶6 模擬外線和18 分機，并且可以通過擴展單元 擴充至192 分機。 kx-ns300 同時也是一款具備豐富ip 功能的統一通信平臺。 例如：手機連接，語 音信箱/ e-mail 集成，即時通信和狀態信息。 也可以使用豐富的內置應用，例如呼叫中心解決方案，手機解決方案和語音信箱 解決方案用于提高工作效率并且提高客戶滿意度。kx-ns300cn可通過kx-ns320cn擴展更多容量。
產品特征
節省費用為第一優先
使用混合系統降低成本
kx-ns300 可利用混合系統的優勢幫助降低商業成本并迅速實現投資回報。
節省通訊成本
kx-ns300 充足的ip 容量允許您根據需求將ip 和傳統中繼結合，建立靈活及經濟的系統。
節省網絡費用
使用ip 網絡將不同辦公室的kx-ns300 連接，可建 立語音和數據集成的網絡。這將會實現不同辦公室之 間的內線voip 呼叫，以降低費用。
節省初始投資
不需要在遠程辦公場所安 裝額外的kx-ns300 和特 定路由器，即可使用ip 電話建立ip 網絡。 換言之，遷移到ip 網絡會降低安 裝費用。
節省運行費用
使用ip 電話作為分機，使您不需要在頻繁改變辦公 室布局時改變pbx 的設定。只需要移動話機并重新 插上網線，即可使用。
使用現有資源
現有的panasonic 模擬專用話機和數字專用話機可 繼續使用，降低更換系統的成本，減少浪費。
提升客戶滿意度的多種方法
幫助改善客戶服務
kx-ns300 改進客戶滿意度是商業成功的關鍵。 kx-ns300 提供流暢響應和跟蹤客戶的服務。
內置自動應答 / 語音郵件 系統
作為標準功能，kx-ns300 可通過語音引導的呼叫路由功能將客戶引導至恰當的部門或者話務員。 當員工不在時，也可提示客戶留言。
增強語音郵件系統
kx-ns300 可將語音郵件系統擴展至24 通道/ 400 小時。 kx-ns300 也可在您有留言時，通過e-mail 進行提醒。留言可作為附件發送。即使客戶來電沒有選擇留言， 您也可通過e-mail 得到通知， 方便您快速聯系到客戶。
持續改進客戶服務
理解客戶不斷變化的需求并要求員工做出相應的改進永遠是最重要的。 堅持不懈的工作是提升客戶滿意度的關鍵。
呼叫中心解決方案
kx-ns300 為中小型呼叫中心提供了先進的呼叫路由功能 . 這些功能無需額外的cti 服務器，更加有效的話務接待將會幫助您利用有限 的資源改進客戶服務。
用于客戶的自動語音引導
來話者可根據語音提示了解他們在隊列中的位置。根據這些信息， 他們可以選擇繼續等待或者留言后掛機
用于客戶的自動語音引導
監督員能監聽來話者、代理和分組成員的活動情況，實時了解并 改善呼叫中心的服務狀況。 報告還可以用于了解有關客戶服務的問題。若有需要，記錄的呼 叫數據可以通過網絡備份和恢復。
使用不同的通訊方式改進工作效率
智能遠程終端
當前的商業環境要求員工和客戶能隨時隨地保持聯系。 只要將kx-ns300 放在能連接到互聯網的環境中，即可使用ip 電話作為分機輕松聯絡用戶。
遠程分機設定
如果具備網絡連接，kx-ns300 可使您輕松在遠處安 裝 ip 電話，例如遠程辦公者的家中，使用智能手機軟電話 的移動辦公人員。 連接到網絡后，ip 電話可作為kx-ns300 的分機, 無需任何路由或外部設備。
使用智能手機作為分機
移動辦公人員的智能手機上的軟電話可以作為kx-ns300 的分 機，這意味著只要當他們使用wi-fi / 3g / lte 網絡，無論他 們身處何地，都不會錯失來話。
一號通
ip 電話（例如桌面電話或者軟電話）可共用一個號碼，方便客 戶撥打一個號碼即可找到相關人員。即使不知道該人員在公 司或者在外出差。
功能表
呼叫處理功能
來電功能
中繼來電功能
直接接入(dil)
直接向內撥號 (did) / 直接撥入 (ddi)
來電識別 (cli) 分配
截取路由
截取路由 - 無目的地
內線呼叫功能
內部呼叫阻止
來電提示功能
振鈴類型選擇
呼叫等待
接收群組功能
空閑分機尋線
來電呼叫分配群組功能
組呼叫分配
來電呼叫分配組外部成員
排隊功能
vip 呼叫
溢出功能
登入 / 登出
監督功能
呼叫前轉(fwd)/ 免打擾(dnd)功能
呼叫前轉(fwd)
免打擾(dnd)
fwd/dnd 按鍵，群組 fwd 按鍵
接聽功能
線路優先 - 來電
代接
免提應答
撥號功能
預撥號
自動分機釋放
內線呼叫
中繼呼叫功能
緊急呼叫
計費代碼輸入
撥號類型選擇
反極性線路支持
t中繼線忙
暫停插入
主 pbx 接入代碼 將代碼從 pbx 接入電話公司
特殊運營商接入代碼
占用一條線路功能能
線路優先 - 呼出
中繼線接入
存儲器撥號功能
一鍵撥號
最后號碼重撥
速撥 - 個人 / 系統
快速撥號
熱線
長途限制 (trs)/
呼叫限制功能
長途限制 (trs) / 呼叫限制 budget
預算管理
分機鎖定
撥號音轉移
移動cos
驗證碼輸入
自動路由先擇 (ars) 功能
自動路由選擇 (ars)
pdn / sdn
忙線 / 占線用戶功能
遇忙強插
監聽
占線分機的第二通電話通知
呼叫等待音
摘機呼叫通知(ohca)
耳語 ohca
會話功能
免提
摘機監聽
靜音
耳機操作
數據線安 全
閃斷 / 回叫 / 中斷
外部功能接入 (efa)
中繼線限時
呼叫方控制 (cpc) 信號檢測
并聯話機
一號通功能
轉接功能
呼叫轉接
sip 參考轉移
保留功能
呼叫保留
呼叫寄存
呼叫分離
保留音樂
會議功能
會議
秘密釋放
會議組呼叫功能
會議組呼叫
直接向內系統接入(disa)功能
直接向內系統接入(disa)
傳真自動轉移
內置簡單語音信箱 (svm)
尋呼功能
尋呼
從任意分機應答外線(tafas)
外部設備功能
門電話呼叫
開門
外部傳感器
外部繼電器控制
來電顯示功能
來電顯示
來電記錄
留言功能
留言等待
缺席留言
專用話機(pt)硬件功能
固定按鍵
靈活按鍵
led 燈指示
信息顯示
管理信息功能
記錄日志功能
電話通信詳細記錄(smdr)
系統記錄管理
打印信息
通話計費服務
酒店功能
客房狀態控制
客房通話賬單
分機控制功能
分機個人識別碼(pin)
分機功能清除
移動分機功能
移動分機
移動分機增強
定時提醒
音頻音調功能
撥號音
確認音
電腦電話集成(cti)功能
電腦電話集成(cti)
手機功能
語音信箱功能
語音信箱 (vm) 組
語音信箱 dtmf 集成
語音信箱 dpt (數字) 集成
e1線路服務功能
e1 線路服務
其他功能
背景音樂 (bgm)
外播語 (ogm)
統一消息系統
統一消息系統管理
系統管理
信箱自動配置
客戶服務建立人
默認信箱模板
密碼管理
系統備份 / 還原
系統報告
系統安 全
系統和用戶功能
系統功能
交替分機組
自動前轉
自動話務臺 / (aa)
用于經理的自動雙向錄音
廣播留言
呼叫服務
呼叫轉接至外線
來電顯示呼叫路由
來電顯示篩選
主叫名稱宣告
服務等級(cos)
公司問候語
公司名稱
代替分機
客戶服務
根據名稱撥號
緊急宣告語
分機組
保留
節假日服務
酒店模式
截取路由至信箱
內線尋呼
訪問服務
所有名稱列表
邏輯分機(所有電話轉接到語音信箱)
留言接收模式
留言等待提醒 - e-mail 設備
留言等待提醒 - 留言燈
留言等待提醒— 電話機
多國語言
無 dtmf 輸入操作
保留宣告菜單
總機服務
pin 呼叫路由
個人宣告語后播放系統提示
端口服務
遠程時間設定
服務組
簡單指導
系統提示
轉移回叫到信箱
轉移到信箱
中繼服務(通用端口)
語音信箱服務
用戶功能
自動接收
自動登錄
自動播放新留言
書簽
呼叫直通服務
呼叫轉移情景
呼叫轉移狀態
回叫號碼輸入
來電顯示回叫
刪除留言確認
直接服務接入
外部留言發送服務
前轉到信箱
組分配列表
未完成呼叫處理服務
現場呼叫屏蔽(lcs)
語音信箱
語音信箱容量告警
經理服務切換
留言轉移
個人服務菜單
個人宣傳語
私人留言
恢復留言
遠程缺席留言
遠程呼叫前轉設定
用戶指導
定時提醒設定
費用節約
雙向錄音 / 雙向錄音轉移
加急留言
語音信箱(vm)轉移鍵
web 維護
e-mai 客戶端集成功能
可集成 microsoft outlook
可集成 imap
網絡功能
公共網絡功能
sip(會話初始協議)中繼
綜合業務數字網 k(isdn)服務功能
計費通知(aoc)
呼叫前轉(cf) - isdn(p-mp)
呼叫前轉(cf) - isdn(p-p)
呼叫保留(hold) - isdn
呼叫轉移(ct) - isdn
3方會議(3pty) - isdn
惡意呼叫識別(mcid)
完成對忙線用戶的呼叫(ccbs)
isdn 通過鍵盤協議接入
自動路由到第二 pbx
專網功能
tie 線服務
撥打 tie 線電話
tie 線中繼線連接
tie 線設定
2 pbx 統一分機編碼 voip 網絡
網管組
多 pbx 的統一分機編號
呼叫分配端口組isdn 虛擬專用網(isdn-vpn)qsig 標準功能
呼叫 / 連接線路識別演示(clip/colp)與呼叫 / 連接名稱識別演示(cnip/conp)
呼叫前轉(cf) - 通過 qsig
呼叫轉移(ct) - 通過 qsig
完成對忙線用戶的呼叫(ccbs) - 通過qsig
qsig 增強功能
network direct station selection (ndss)
centralised 語音信箱
網絡 icd 群組
網絡 icd 組的 ps 漫游
系統配置和管理功能
系統配置 - 系統
服務等級(cos)
群組
出租租服務
定時服務
總機功能
管理員功能
系統配置 - 分機
ip 專用話機(ip-pt)
簡單遠程連接
點對點(p2p)連接
isdn 分機功能
isdn 分機
分機端口配置
傳統裝置連接
中繼適配器連接
e-mail 提醒功能
分機用戶的 e-mail 提醒
系統級事件的 e-mail 提醒
傳感器告警 e-mail 提醒
系統數據控制
用戶配置
pc 維護
dsp 資源使用
dsp 資源預留
dsp 資源指導
自動設置
動態主機配置協議(dhcp)服務器
靈活編號 / 固定編號
浮動分機
軟件升級
故障恢復 / 診斷
ups(不間斷電源)集成
停電轉移
停電重啟
本地報警信息
簡單網絡管理協議(snmp)系統監控
動態主機配置協議(dhcp)分配
ping 確認
湘公網安備 43052302000106號