電話營銷系統(tǒng)是什么？

電話營銷是一種有效的業(yè)務(wù)推廣模式，多用于各種服務(wù)熱線、售票中心、快遞中心、旅行社、企業(yè)前臺(tái)、物業(yè)管理和營銷咨詢公司等。而電話營銷系統(tǒng)是針對(duì)客戶群多、電話量大、管理困難等特點(diǎn)而針對(duì)電話營銷模式開發(fā)的一套營銷系統(tǒng)。

電話營銷系統(tǒng)有什么功能？

1、  安  裝操作簡單，使用方便，沒有維護(hù)費(fèi)用，免費(fèi)支持網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程安  裝設(shè)置；

2、  通話語音清晰，打入、打出錄音，記錄打入、打出電話號(hào)碼；

3、  一臺(tái)電腦可以管理一臺(tái)或多臺(tái)設(shè)備；

4、  導(dǎo)入號(hào)碼后實(shí)現(xiàn)一鍵外呼，可以每次導(dǎo)入1000號(hào)碼

5、  可以節(jié)約大量的時(shí)間和精力，提高撥號(hào)效率；

6、  無需每個(gè)坐席人員配備一臺(tái)電腦；

7、  采用sim卡，無需工位布電話線；

8、  可以一鍵標(biāo)注有意向客戶；

9、  電話錄音統(tǒng)計(jì)。

電話營銷系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有哪些？

1、提高了銷售效率：撥號(hào)準(zhǔn)確、快捷，節(jié)省時(shí)間，增加成交幾率。

2、節(jié)省辦公成本：自動(dòng)保存相關(guān)信息，高效實(shí)現(xiàn)了信息管理，并優(yōu)化了人力資源的調(diào)配。

3、保障用戶隱私：通話中可按鍵暫時(shí)關(guān)閉麥  克風(fēng)聲音。

電話營銷系統(tǒng)的組成？

電話營銷系統(tǒng)分為硬件部分和軟件部分。硬件部分包括通訊盒、一鍵撥號(hào)器、通電器、網(wǎng)線、手機(jī)卡；軟件部分為管理軟件。管理軟件可以導(dǎo)入多臺(tái)設(shè)備，每臺(tái)設(shè)備都可以通過excel表格或者.txt文件導(dǎo)入號(hào)碼，使用按鍵可以進(jìn)行一鍵外呼，通話過程中可以標(biāo)記有意向的客戶，通話結(jié)束可以查看未撥號(hào)碼。