隨著中國老齡化社會的逼近，老年人安  全也是我們需要格外關注的另外一個弱勢群體。現(xiàn)如今外出老年人安  全越來越成為老年人安  全的重要課題。由于老年人的一些常見慢性病，如：心臟病、高血壓、糖尿病等都會造成老年人的感知力下降變得行動遲緩等現(xiàn)象，這些因素  會給獨自在家生活的老人或在老人外出購物/遛彎時帶來很大的危險及隱患。在外時遇險發(fā)病時不能得到及時救治，引發(fā)悲劇。就近處警功能 呼叫通系統(tǒng)接到老人報警后，自動計算離事發(fā)地點最近的保安  人員或者巡邏車輛位置，并自動通知最近的保安  前去處理。

老人卡特點：

 以人為本

“人”是社區(qū)的主體，系統(tǒng)設計應緊緊圍繞著人們的實際需求，以實用、簡便、經(jīng)濟、安  全為原則，同時兼顧各種不同層次、不同年齡用戶的需要，滿足"居住"這一特定使用功能。

實用性

即要求每個家庭的呼叫系統(tǒng)能在有需要求助的情況下及時報警。并要求操作簡便,環(huán)節(jié)少，易學。

可行性

以現(xiàn)有成熟的系統(tǒng)和新產(chǎn)品為設計對像，同時還考慮周邊信息通信環(huán)境的現(xiàn)狀和技術發(fā)展的趨勢，并考慮行政主管部門歸類管理的要求，使設計的方案現(xiàn)實可行。

 先進性

系統(tǒng)的設計和新產(chǎn)品的選用在投入使用時應具有一定的技術先進性，但不盲目追求尚不成熟的新技術或不實用的新功能，以充分保護業(yè)主的投資。

 可靠性

系統(tǒng)的設計應具有較高的可靠性，在系統(tǒng)故障或事故造成中斷后，能確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復的功能

標準化、開發(fā)性

標準化、開放性是信息技術發(fā)展的必然趨勢，在可能的條件下，設計中采用的技術和新產(chǎn)品都盡可能是標準化、良好開放性的，并遵循國際上通行的通信協(xié)議。應用軟件要用已商品化的通用軟件，以減少二次開發(fā)的工作量和利于日后的使用維護。

可擴充性

系統(tǒng)設計中應考慮今后技術的發(fā)展和使用的需要，具有更新、擴充和升級的可能。

方便易用性

社區(qū)呼叫通數(shù)字化養(yǎng)老服務系統(tǒng)是面向各種文化層次包括老人和孩子使用的系統(tǒng)，系統(tǒng)及功能的配置以能給用戶提供安  全、方便、快捷、舒適為準則，其操作應簡便易學，凡可能給用戶帶來不便或操作復雜的主功能不予采用。

tts語音功能介紹

智能tts 語音提示功能：用戶通過平臺開通特定語音提示服務，在設置好的特定時間，平臺將自動撥打電話提醒用戶在特定時間，該干什么了，以防止用戶忘記，這對老人非常實用。

例如，用戶在平臺預設提醒他每天早上7：00吃藥，當早上7：00的時候，平臺會自動撥打用戶電話語音告知：您好，你該吃藥了，您的藥放在**廚柜里；這種人性化的功能，給老人生活帶來很大的方便。

當然，智能提醒服務有很多種，大多數(shù)是終端自助提醒的。

很多老人外出迷路、生病、臨時遇到困難等，還可以通過gps/gsm手表式呼叫器sos求助。

 用戶病歷功能

如果用戶有警急情況發(fā)生，病例卡會自動彈出，平臺工作人員第一時間能知道客人病史，地址，親戚聯(lián)系方式等等，便于他們迅速采取有效措施。

 求助、服務信息功能  

如訂機票，送煤氣，訂快餐等。（詳細搭配呼叫通產(chǎn)品使用）

 其它增值業(yè)務功能

如：與保險組成套餐服務的求救看護功能；與出租車輛合作組成的電話運營呼叫調(diào)度系統(tǒng)；與家政公司合作組成的定餐、就近教學、護理、水電幫助等求助服務平臺