顧客購買防爆燈時都會有一些憂慮，怕燈具的防爆性能不像商家宣傳的那樣可靠，怕遇到不負責任的商家，燈具的售后服務難以保障。可是購買時僅從鋪天蓋地的花哨廣告中很難一眼就判斷出燈具的真正質量。
一位本地的顧客曾經跟我說，他們購買燈具的時候就遇到過不負責任的商家，燈具用了還不到一個月就壞了，聯系商家的時候對方卻以各種理由百般推卸責任。這事一直拖了一個月也沒得到對方明確的解決方案。這位顧客雖然氣憤，但也沒有別的辦法，只能在下次購買的時候多長個心眼了。所以他在我們這里購買燈具的時候其實是十分挑剔的。
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剛開始他只是聽別人介紹說我們公司的防爆燈具不錯，知道我們公司和他們的食品廠就在同城之后，還親自來廠里驗貨。我們產品的每一個數據他都仔細看過，他說他對我們燈具的防護等級、防腐等級等參數還是十分滿意的。而且當我告訴他我們的燈具使用的是優質的led光源時，他對防爆燈的節能性也比較放心。他還要求我打開燈具讓他看一看燈具照明時的光線是否充足。結果他發現我們的燈具照明光線給了他一個驚喜，雖然照明亮度十分充足，但是光線一點也不刺眼，十分舒適。
看過燈具各個方面的性能之后，他對燈具的質量很滿意。不過他說必須了解下我們公司的售后服務，如果還是像上次那樣不負責任的商家，那么燈具再好他們也不敢要了。我告訴他，我們的燈具在顧客購買的三年內為一切非人為的燈具故障提供保修，不會以任何方式推卸責任。
在聽到我們誠懇的承諾以及參考了我們產品的口碑之后，這位顧客選擇了我們的產品。我們知道這已經是他對我們莫大的肯定了，我們一定會更加努力地繼續我們的工作。
產品名稱：led防爆燈具
產品型號：jrd-97
光源：70顆普瑞燈珠
功率：80w、100w、120w、130w
燈具尺寸：長470mm寬306mm高170mm
毛重：14kg
功率：50w、60w、70w
光源：35顆普瑞led燈珠
可做應急照明：45分、60分、90分
燈具尺寸：長325mm寬260mm高170mm
毛重：9kg
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