目前，桶裝水是一個普及的產品，多數市場的競爭都很激烈，所以，如果想在一個桶裝水經銷商占有率高的市場中取得立足之地是最大的難題。桶裝水的客戶維護服務，是一個很重要的市場環節。
首先，提高品牌的知名度，要更多的水站經銷或展示你的桶裝水，目的只有一個，讓更多的人知道你的產品，開發更多屬于你的潛在客戶。而當這些潛在客戶轉化成實際客戶的時候，這些客戶數就成了你最大的無形資產。因為桶裝水循環消費的方式，購買人群較穩定，所以桶裝水經銷商不必擔心有客戶流失的現象。所以，維護客戶方面就顯得比較重要，可以有更多的精力去開發新的用戶。
開發新用戶方面可以考慮提高品牌的知名度、服務質量、促銷活動、關系營銷和直接上門拜訪等最大化的增加桶裝水經銷商自己的新用戶。其中桶裝水以及飲水機清洗服務，成為維護老客戶重要的營銷方案。
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桶裝水熱賣利潤降低 經銷商日子難過
桶裝水利潤越來越少，與送水企業“長不大”，小企業甚至個人送水的“散戶”低價攪局有直接關系。
家住怡富花園的常女士說，她想喝某品牌的桶裝水，就上網查詢，送水員就上門送水票、飲水機了。后來她發現，這名送水員完全是“單干戶”：自己向桶裝水生產企業買水、自己騎個電動
摩托車送水，“我與他的聯系完全靠電話，如果有一天他不送水了，我一點招都沒有。”葉女士有點擔心。
業內人士告訴記者，近年來，桶裝水配送企業逐年增加，從2000年的幾十家，發展到現在大約有150多家。但這一行卻始終很難涌現出知名度高的領軍企業。水業公司劉先生透露，全廈門每天大概需要兩三萬桶水，在150多家送水店中，較為正規的企業只占三分之一，其余都屬“單干戶”或“夫妻店”，或者規模很小。“小規模的送水商主要靠個人配送桶裝水，節約了勞動力成本。為了搶占市場，他們大打價格戰，分割了相當一部分市場。因為競爭激烈，所以雖然勞動力成本提升，桶裝水卻始終無法漲價。”
另一家送水企業負責人說，這些“散戶”有時做著做著就倒閉了，客戶手上的水票只好作廢。“他們在開業時會以低價促銷賣水票，例如娃哈哈一桶水的進價8元，加上配送成本，怎么也得賣12元。可他們的水票只賣8元。”
此外，這幾年凈水設備的興起，也讓桶裝水市場發生了微妙的變化。不少企業、家庭停止購買桶裝水，直接買個凈水器，過濾一下自來水就可飲用。送水員小盧透露，“像一些健身房、水療中心，以前一天要用幾十桶水，現在都改成用凈水器了。僅這一塊，至少流失了兩三成的客戶。”
在市場上普遍存在“家電清洗難”
“很多保潔公司的門前都貼著
空調清洗的字樣，但是走進去卻不是每家都做這個業務，大多數公司還是以家庭保潔為主，只有為數不多的幾家表示做這個業務。”吳女士說，幾家公司的要價都比較高，有幾十元的，也有近百元的，記者了解到，多數保潔公司家電清洗業務主要是以空調和抽油煙機為主，其余家電清洗服務幾乎處在空白。
此外，也有市民表示，不太敢輕易地找街頭清洗人員。“找專業保潔公司的人員嘛，嫌貴，找街頭清洗的人嘛，怕"受傷"。”家住水務大廈附近的周奶奶說，一次請人清洗抽油煙機，她一轉身就被換掉個零件，事后多花了50多塊重買。“游擊隊伍素 質不好，像空調更不敢找他們了，能不清洗就不清洗，只能用壞了再說。”周奶奶無奈地說。
對此，不少市民表示，真的希望有既正規又實惠的專業清洗公司出現，這樣的話，他們也會經常有意識地清洗家電。
去哪里找既專業又實惠的專業隊伍
沒有清洗意識的不知道清洗，有了清洗意識的，想清洗又不知道去哪里找專業人員。家住龍晶花園的吳女士就遭遇過這樣的困擾。自家的空調有異味，售后人員告訴她將空調徹底清洗保養一下就好了。然而市場上家電維修、售后服務點很少有做家電清洗服務的，去哪里找人徹底清洗保養呢？對此吳女士犯了愁。
不少市民表示，除了對空調、抽油煙機清洗有所了解之外，對其他家電清洗知之甚少，最多只是將表面污垢擦拭干凈。“我不覺得
洗衣機臟呀，頂多外面落了灰塵，里面會臟么？洗衣粉 洗衣服的時候，不也能順便清洗內筒么？” 提及其余家電的清洗，市民張女士比較好奇，殊不知，長年累月用洗衣機洗衣服，會導致洗衣機有異味，甚至會造成衣服的交叉污染，使洗過的衣物產生霉點或引起衣物穿著者的皮膚過敏問題。
生活實例：
禹洲花園小區蔡女士家的
電視機已經使用了5年時間了，最近兩年來電視畫面的質量下降了不少。聽懂家電的人說是灰塵落得太多而影響了收看質量。蔡女士就想著找人把電視機也清洗一下。結果，打了幾個家電維修點的電話，卻沒人愿意接這活兒。本想自己動手，認真翻看了原本壓在箱底的使用說明書才發現，原來電視機后蓋寫著“內部高壓，請勿拆開”的字樣，而且說明書也警告消費者，“千萬不要自行拆開后蓋進行修理，否則容易發生危險。
東方巴黎的李女士也說，冬天到了，本想對使用了三年的空調進行了次清潔保養，但她老公也只會清洗一下過濾網。可她又聽說，真正的空調清洗，要對蒸發器、冷凝器等細菌和有害物質較多的地方進行徹底的清潔。如果真是這樣，她就不知道該怎樣清洗了。
專家介紹說，家用電器經過長時間使用后，靜電微粒、金屬塵埃、污垢、油煙等，會在電器元件上形成一層污垢膜，嚴重影響電器的正常運行。雖然“家用電器需要清洗保養”的觀念現已為多數消費者所接受，但是市場上各類家電清洗服務大多被不正規的“游擊隊”包辦了。許多人都有請人清洗抽油煙機的經歷：清洗工在臉盆里倒上清洗劑 ，就對機器“大卸八塊”地清洗起來。想找專業點的“清潔工”，卻很難找到。
家電清洗市場分析
有家電的地方就有市場，家電清洗劑 、消毒劑 是一次性消費品，家電需定期清洗保潔，是每一個現代化家庭都需要的，家電清洗市場很大。
目前，家電清洗還是一個新行業，市場還處于空白狀態，一、二線城市已經開始出現了專業的家電清洗公司，但對于普通市、縣級來說還是一個空白區域。家電清洗的操作模式多樣，既可以銷售專業的家電清洗產品，也可以上門清洗服務，利用一些簡單、價格便宜的專業設備，幫助消費者提供專業的服務！
目前已經出現了多家專業家電清洗加盟公司。
主要項目
1.空調清洗
運用專用的高效空調清洗劑 和專用設備，達到清除污垢，除味殺菌，凈化空氣，保證人體健康；同時可恢復空調制冷、制熱性能，節能降耗，延長使用壽命。清洗完畢后即可投入使用。
2.抽油煙機清洗
最新的技術是采用免拆卸清洗方法，不用將抽油煙機全部拆開，即可清洗干凈。使用專用的免拆卸清洗劑 ，快速、有效、徹底清除抽油煙機內外部所有的油污。不傷害抽油煙機的表面及裝置，使外殼如新，排煙通暢。
3.電冰 箱清洗消毒
冰 箱使用長了以后 冰 箱中會滋生大量的細菌，如果上時間沒有清洗消毒對人體產生很多的危害，可以用冰 箱消毒清洗劑 進行消毒！
4.微波爐清洗
清洗微波爐的時候要特別注意清洗門封、玻璃轉盤和軸環；微波爐的門封要經常保持潔凈，并要定期檢查門閂的光潔情況。
5.此外，還有
熱水器、洗衣機、飲水機、太陽能熱水器等家電清洗項目以及地暖、壁掛爐、鍋爐清洗等。
格科項目操作建議：
1、方案一:渠道
(1)具體做法:可以聯系家政公司、
日用品經銷商等,去洽談把貨放他們店里,讓他們代賣,可以賣出后再收款。不用找多了,先找兩家比較有規模的店代賣,等產品賣出收回成本繼續給店鋪貨。用賺來的錢繼續投資提貨,現在可以找3家以上的店了........慢慢的,你的第三家,第五家,第一百家很容易就完成了。
投資分析:計劃鋪貨10家,一家每天賣出10盒格科清洗劑 ,以每盒賺10元為例(有些產品不止),則每家利潤最低在100元,鋪滿10家的話,一天就收入1000元,一月下來就有2-3萬了。有了能力可以考慮再多設點。
(2)可以聯系賓館,餐廳等對衛生條件高的地方,拿出樣板,親自做試驗給他們看,產品演示的效果完全是可以用眼睛看的出來的。
(3)可以與家電廠商、家電代理、家電售后、桶裝水廠、桶裝水代理等等渠道合作,該目標群體對于我們的產品需求量非常大。
2、方案二:小區銷售方案
在您所在的區域選擇一些中高檔小區,利用周末在小區做現場促銷活動,放上展板,發發資料和名片,給當地居民做現場演示讓他們親眼看到清洗效果,這樣即可以達到宣傳的作用,又能銷售產品,同時您也幫他們清洗干凈了家電,一舉兩得,名利雙收!
3、方案三:成為該地區區域代理商,擁有該地區我司產品的唯一銷售權。
4、方案四:開一個家電清洗服務店。服務項目可以包括太陽能熱水器除垢、空調清洗、飲水機、油煙機清洗等。以專業的清洗產品和清洗技術在家電清洗這個幾乎空白的市場獲得成功。
5、方案五:在您的所在區域內發展下級代理商,可以跟保潔、家政、家電經銷商、家電維修、家電售后等等合作,擴大自己的營銷渠道,更全面地滲透終端市場。
效益估算
家電清洗效益估算（以空調清洗為例僅供參考）
行業調查分析：按一個擁有2000戶的住宅小區計算，每一個家庭的空調平均3個月洗一次(一般一年至少洗一次)，平均60元／次（材料成本：4-5元，主要是人力成本），60×2000＝120,000元。若同時清洗油煙機、空調、熱水器等，一般同時經營10個社區，年利潤相當可觀。
除了做清洗服務，您還有更多市場盈利操作方案——走家電渠道、產品直銷、批發、招下級代理、網店……
如果再增加其他家電清洗項目，例如：油煙機清洗、空調清洗、洗衣機槽清洗、飲水機清洗、太陽能清洗、鍋爐除垢保潔、冰 箱消毒…收益就更高…
綜合利潤計算：
格科清洗服務+產品贈送+產品銷售的模式，極易讓客戶養成定期消費我們產品和服務的習慣，迅速在所在城市打開知名度，一個50萬人口的縣城，保守估計5萬個家庭，以20％家庭消費我們全系列的產品以及服務200元計算，縣級城市1年的市場份額為5萬*20％*200=200萬元。無論是客戶需要電器的保養產品或是服務，都潛意識的想到格科，代理商發展潛力巨大。
家電清洗行業前景和市場已經非常明顯，你不心動嗎？家電清洗行業前景看好,家電清洗行業賺錢很穩當
市場運作簡述：
1.收費明確合理。
2.小區、家庭、實行包月服務。
3.建立客戶服務卡（季度卡，年卡等），定期上門給客戶服務。
4.服務要好,培育老客戶重復消費和良好的口碑。
5.操作正規,樹立良好的誠信。
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