借著電商“8·18”大促的風頭,高調發起“史上規模最大、持續時間最長的低價對攻”、“價格全面低于京東”的國美在線,似乎并未完全遵守承諾。北京商報記者隨機選取20款主流商品對比發現,截至本月18日20時,國美在線僅有8款商品價格低于京東。盡管國美在線客服表示,發現價格高于京東的,可通過微博私信發鏈接獲得現金券。但截至昨日20時,國美在線的客服并未回應本報記者的私信。同時,國美在線部分產品1元的價格優勢,恐怕也很難填平與京東在品牌之間的溝壑。
靠收縮戰略業績回暖的國美日前高調宣布下半年電商的戰略目標——線上線下全面超越蘇寧易購、價格全面低于京東。這也讓一度被邊緣化的國美在線一時成為吸睛熱門。北京商報記者昨日在國美在線首頁發現,國美在線正在進行“8·18巔峰戰”的促銷活動,“貴就賠”的信息也在首頁醒目位置呈現。國美在線日前高調宣布針對京東的“貴就賠”范圍全面升級,不僅涵蓋冰箱、洗衣機、彩電、空調、廚衛等,同時延伸到電腦、手機、數碼、小家電等京東的核心品類。
不過,北京商報記者在電視、冰箱、洗衣機、空調、手機等10個品類挑選了20款主流商品的實際成交價對比發現,其中3件商品價格比京東高,9件商品的價格二者相同,8件商品價格國美在線低于京東。此前,按照國美在線董事長牟貴先發布的郵件信息顯示,上述價格策略都將從8月11日開始。奧維咨詢分析師郭章友認為,家電行業的毛利很低,空間有限,哪家企業宣傳價格最低都是噱頭。
國美在線客服人員表示,發現比京東貴,可通過微博私信發送鏈接獲得100元現金券,每天每個ID可發送5次；成功購買商品的用戶,發現價格比京東貴,國美在線賠償300元現金券。
北京商報記者還發現,在價格低于京東的8件商品中,3件商品價差在1元內。其中包括成交價為1198元的美的冰箱、198元的飛利浦剃須刀,及68元的卡西歐計算器。在業內人士看來,盡管打出了低價牌,但1元左右的價格優勢,恐怕難以填平國美在線與京東之間在品牌信譽度的差距。
盡管電商身上的標簽仍是低價,但巨頭們已經開始弱化價格戰。在二季度財報電話會議上,京東集團創始人兼CEO劉強東直言,中國電商發展到今天,對消費者來說,單純的價格戰已很難像五年前一樣有效并吸引人們的眼球。“京東在產品品質、產品豐富度、服務和價格等方面都具有競爭力,因此競爭對手發動單一的價格戰對我們影響已經很小。”京東以“價格屠夫”的角色成為自營B2C老大。
不僅是京東,天貓也在“雙11”備戰期透露出弱化價格戰、強化品牌的意圖。郭章友認為,消費者經過這幾年的價格戰洗禮,已經越來越理性,尤其是在購買單價較高的家電、數碼及3C商品時,電商平臺的品牌往往比幾元的差價更重要。來自艾瑞咨詢的數據顯示,二季度,自營B2C市場份額統計中京東達到54.3%,國美在線為5.1%。
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