10件電商糾紛有7件涉網購

    隨著電子商務的快速發展,涉電子商務糾紛呈現出快速增長的趨勢。據廣州中院統計數據顯示,廣州兩級法院2011年至2013年審理的涉電子商務糾紛案件的年平均增長率為24%,其中新類型案件的年平均增長率高達75%。

    為適應電子商務高速發展引發糾紛的新需要,廣州中院在2014年5月率先成立了全國首家電子商務審判合議庭,專門審理電子商務案件,該院電子商務審判合議庭成立以來,相關案件受理和審結數量呈快速增長趨勢。數據顯示,2014年5月至2015年4月,電子商務審判合議庭受理電子商務糾紛案件19件,審結14件；2015年5月至2016年4月,受理同類型案件266件,審結192件；2016年5月至2017年4月,受理同類型案件107件、審結148件。

    具體來看,在案件類型方面,電子商務糾紛主要包含網絡購物合同糾紛、網絡服務合同糾紛、網絡廣告合同糾紛、合作合同糾紛、電信服務合同糾紛等多種類型。其中,網絡購物合同糾紛占70%以上。

    在常見的電子商務糾紛案件中,在同一種法律關系之下,案件事實也存在多樣性。比如網絡服務合同糾紛案件中,存在的服務關系就可能涉及消費者與網絡經營平臺之間的服務合同關系、網店經營者或線下的商家與提供網店或網站設計、運營、管理服務的公司之間的服務合同關系、網絡游戲玩家與游戲平臺提供者之間的服務合同關系等。

    電子商務審判合議庭成立初期,“秒殺”、團購、網絡海外代購、網絡廣告、域名搶注、搜索排名等在內的合同糾紛成為當時面臨的新型、疑難復雜電子商務案件類型。自2015年以來,廣州中院又陸續審理了諸如網絡直播主播與平臺之間的糾紛、網絡游戲玩家與網絡游戲平臺之間的糾紛等新類型案件。電子商務活動不斷升級、創新,法院審理的新型電子商務案件將不斷涌現。