CCTV東方時空昨晚播出節目名為《維權網站利用投訴信息牟利》的節目、節目中稱315消費者電子投訴網利用消費者投訴信息要脅企業成為其會員、繳納數十萬元會員費 .
以下為文字實錄:
提起315、可能很多人想起的都是公平、正義、是幫助消費者維權的象征、可是記者近日在調查當中發現、一家非常知名的大型維權網站打著315的名義、利用消費者的投訴信息向企業要錢、這究竟是怎么回事呢?
前不久、小家電企業九陽接到了一家網站打來的要求進行合作的電話 . 九陽公司的負責人看到、這家名為315消費者電子投訴網的網站上有大量消費者投訴信息、這些信息按電信服務、小家電、金融保險等10多個類別進行了分類 .
在網站介紹中、這家網站自稱在業界非常知名、影響巨大、其個人會員超過百萬、日均投訴量超過1500宗、在同類網站中、網上搜索結果排名第一、開通6年來、累計為消費者挽回各類損失達數億元、其統計數據甚至還被作為一些部委制定政策的參考 .
可是讓九陽負責人沒想到的是、這家網站并不急于把消費者的投訴轉給她、而是希望九陽公司交12萬元成為網站會員、并宣稱如果企業不付錢的話、網站不但不會及時將消費者投訴轉給企業、還會對企業進行曝光 .
不光是九陽、很多企業都接到了這家網站要求收費的電話、廣東一家不愿透露姓名的大型彩電企業負責人告訴記者、315消費者電子投訴網宣稱、如果成為會員、他們可以把投訴信息隱藏起來 .
記者從中國互聯網違法和不良信息舉報中心了解到、他們接到了大量針對315消費者電子投訴網的舉報 . 中國互聯網違法和不良信息舉報中心主任李家明介紹到、針對315消費電子投訴網的舉報、在所有針對維權及投訴網站舉報中占到了很高的比重、大概達到了1380多件次、是一個遭受投訴比較集中的網站 .
關鍵字:維權網站 信息由萬通商務網整理發表 來源:央視網
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