傳統企業網絡營銷必經的幾個階段

萬通商務網訊： 看企業網絡營銷的發展,不是無規律可循,筆者小馬識途網絡營銷機構馬山,一直從事互聯網營銷相關工作,就接觸的客戶和企業來分析,企業網絡營銷一般都會經歷網上有我、信息挖掘、網絡推廣、電子商務、網絡營銷幾個階段,下面筆者小馬識途營銷機構馬山來分別分享。

網上有“我”

這是最早的一種網絡營銷方式,企業老板會認為網上能找到他就是網絡營銷了,而且他們比較滿足,會跟人炫耀自己的企業在網上能找到,有網站、有網絡商鋪、有企業主頁之類的。這樣的推廣作用其實有限,就是別人想了解這個企業,可以通過網址進入官網或企業窗口了解企業。

信息挖掘

這一階段與前一階段比較接近,主要站在賣貨方考慮。當大多數企業都上網了,企業可以通過網絡來挖掘客戶的信息,通過電話或郵件的方式再進行營銷,這一階段很多企業也嘗到了互聯網的甜頭。

網絡推廣

在這一階段,大多企業都開始明白網絡的強大,開始通過各種渠道實施網絡推廣,軟文推廣、搜索競價、SEO、微博微信等等。不僅向潛在用戶推送服務信息,通過口碑建設、品牌提升的方面讓潛在客戶關注到自己。目前大多數企業正處在這樣一個階段。筆者所在公司小馬識途網絡營銷機構也是在這個階段成長起來,曾對多個行業的名牌企業進行過整合推廣服務,包括聯想、用友、新東方這樣的上市企業,也包括森德、雅客、艾萊依這樣的名牌企業。

這個階段的網絡營銷已經成為主流的營銷方式,營銷方法和技巧也多種多樣,不同服務商營銷推廣的路數出現明顯差距,有的服務商只能做信息發布,但是有的企業能提供整合推廣的策劃與實施,但是這還不算是真正的、全面的網絡營銷,真正的網絡營銷最后一部分詳細闡述。

電子商務

網絡推廣階段,企業是靠網絡推廣,提升品牌知名度和網站流量,然后客戶會通過搜索或網址進入企業的官網了解產品,通過網站或主頁的聯系方式取得聯系,用其他溝通方式談判、成交。電子商務階段完全是網上,通過自建或第三方的網絡商城直接銷售,這種新的商務模式,能直接搭建企業和消費者的銷售橋梁,提升企業運轉效率、降低人力資源成本。

網絡營銷

也許會有人好奇,前面那些不都是網絡營銷嘛,但是網絡營銷不止是推廣環節,筆者小馬識途營銷機構馬山認為以互聯網思維進行的營銷都是網絡營銷,不但包括我們最熟悉的網絡傳播、搜索競價,包括產品的設計和開發、網絡直銷渠道建設,后者可能都能理解,網絡直銷渠道不就是電子商務階段的網絡商城嘛,是的,但是產品的設計與開發也可以是網絡營銷,例如小米通過網絡收集消費者的產品建議,通過網絡評價選定開發的款式,這其實才是網絡營銷的源頭。

總而言之,一般企業做網絡營銷會經歷這些階段,有些企業認為電子商務已經到了網絡營銷的最高境界,其實不然。筆者小馬識途馬山認為,利用互聯網的思維去改良產品,優化服務才是網絡營銷的最高境界。另外,由于各行業不同,有的企業可能不會經歷網絡營銷的所有階段,例如石油裝備企業,客戶就是幾大油田,做到網絡推廣還可以,沒有電子商務階段,但是利用互聯網營銷思維去改良產品和服務倒是不錯的想法。