傳統企業網絡營銷轉化率的秘密

2014年可謂是“用戶”實質轉變的一年,截至2013年12月,我國網民規模達6、18億,全年共計新增網民5358萬人。互聯網普及率為45、8%,較2012年底提升了3、7個百分點,普及率增長幅度與2012年情況基本一致,整體網民規模增速持續放緩。與此同時,手機網民繼續保持良好的增長態勢,規模達到5億,年增長率為19、1%,手機繼續保持第一大上網終端的地位。而新網民較高的手機上網比例也說明了手機在網民增長中的促進作用。2013年中國新增網民中使用手機上網的比例高達73、3%,遠高于其他設備上網的網民比例,手機依然是中國網民增長的主要驅動力。中國互聯網發展正在從“數量”轉換到“質量”

我們傳統企業做網絡營銷的都知道,“用戶”是第一位的,用的數量體現了企業的價值。傳統中小企業做網絡營銷想要掙錢就得以“用戶”為中心,認真揣摩用戶的需求,哪里有痛點,哪里就有機會。但是我們大部分傳統中小企業,都是以“自我”為中心,把互聯網營銷,只是當成了輔助線下營銷的一個小渠道。用老思維 新方法,就想在互聯網上獲得成功,這樣的幾率是很低的。

傳統企業做網絡營銷,最難也是最重要的就是“轉化率”一般網站的轉化率在3%左右,好點的能做到10%,極強的能做到20%。那么他們到底是如何做到的？

所謂的“轉化率”從根本上講,就是衡量你說服訪問者進行你預想銷售結果的表現,是任何一家電子商務公司在作出努力后所希望得到的結果。它所反映的是你營銷的效果和客戶滿意度,目的是實現你想要的目標。但是想要做到10%甚至20%的轉化率,就要像喬丹投籃一樣,是不斷練習的結果,而對于傳統中小企業網絡營銷來說,結果不是最重要的,不斷練習自己的方式和技巧,調整到和喬丹一樣的水平,才是結果,因為,誰都不是天生營銷高手。

以下是我個人總結的15點提高轉化率的秘密

1、傳達獨特價值：產品的宣傳要有明確的訴求。新的產品開始時是不可能做到人盡皆知的。如果用戶找不到購買的理由,他們會立刻離開。

2、產品的說服力：了解產品可以刺激顧客購買欲并產生購買行為。

3、網站處處都營銷：每一頁都應該有產品宣傳并要做到有說服力。

4、網站頁面整體要一致：高效的在線營銷能保持持續性并達到期望值。各個網頁元素需要與整體流程串接起來。所以如果你們在一個頁面或廣告上有創新設計,也應該在接下的轉化過程中體現出來。

5、簡便的購買流程：充分考慮用戶在購買產品過程中可能遇到的問題并清楚給予提示。

6、用戶的多變性：不同的用戶有不同的決定,有些人是左腦型有些是右腦,有些理智,有些感性。因為性格差異,購買模式就有了可預測性。

7、增加社交影響：充分利用用戶的口碑,讓用戶幫助推銷產品。

8、評論導航產品：顯示評分或評論（頂級產品,根據評分排列等等）。這能直接明顯的提高轉化率。

9、加強產品說服力：采用各種說服要素例如稀缺性,互動性,權威性,一致性,共識性,喜好性和緊迫性。可以利用感謝頁進行引人注目且相關的推銷。

10、讓下單變的簡單：不要讓別人在購買前必須注冊,在完成交易后的感謝頁面提示注冊。

11、高效的客服：客戶得到回復時間越長,購買意愿消失得越快。讓客戶知道獲得答復的時間。

12、提升用戶體驗度：對于大部分網站來講,流量不是問題,轉化率才是,花時間做好用戶體驗,不斷的測試與優化。

13、數據指導決策：完美的優化體系,都以數據為指導,用戶喜好,產品分布等等。

14、轉變思維：傳統的老思維 現代的新辦法已經跟不上新興互聯網營銷的步伐了。

15、快速執行：互聯網瞬息萬變,執行不只是個過程,而是維系網站生命所在。

傳統中小企業網絡營銷推廣的手段多種多樣,但萬變不離其宗,不管用什么方法,什么渠道,都是圍繞著一個共同的目的,那就是：花最少的錢,辦最多的事兒,提升轉化率,提高銷售額。